In totaal werden er 26 categoriewinnaars bekend gemaakt. Alle winnaars dingen mee naar de Publieksprijs Beste Winkelketen 2011, die op 9 november zal worden uitgereikt tijdens het ING Retail Jaarprijs Gala. Op http://www.bestewinkelketen.nlheeft het Nederlandse publiek zijn favoriete winkelketen benoemd en beoordeeld op verschillend aspecten, zoals klantvriendelijkheid, assortiment en prijsniveau. In totaal zijn er ruim 685.000 boordelingen verzameld over 266 winkelketens. Het gemiddelde rapportcijfer steeg van een 7,2 in 2010 naar een 7,3. Winnaar van de categorie baby en kindermode is Hema, winnaar van de categorie schoenen is House of Shoes en winnaar van de categorie herenmode is Duthler. Vanaf 5 oktober kunnen consumenten hun top vijf uit de categoriewinnaars samenstellen.
Meer informatie: http://www.bestewinkelketen.nl/